廠家售后
售后服務承諾書
山東國康的產品本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量
我司提供儀器全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置,設備質量符合質量檢測標準,我司提供的儀器全部都有相關或行業(yè)認證證書。
二、售后服務
產品售后服務工作由本公司售后服務部與遍及授權代理商和經銷商共同完成。
三、技術服務內容:
1、為用戶提供技術指導和技術咨詢
2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務
3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。
四、質保期間
該產品質保期為一年。
質保期開始時間以銷售合同或發(fā)票為準;沒有發(fā)票或銷售合同以及其它銷售日期證明的。 質保期內,本公司免費對設備及配件進行維修(耗材、使用不當造成的設備及配件損壞除外)。
五、質保期過后服務內容
質保期滿后,對用戶實行有償服務,所需易損件及零配件以成本價供應。
我公司服務宗旨:負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
山東國康
客服電話:13616379298(微信同號)
網 址:www.hengxucn.com
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